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Unsere Bücher und Artikel
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FT Deutschland: Zuhören, um mitreden zu können
In dem Artikel, erschienen in der Financial Times Deutschland, reißt Prof. Dr. Klemens Skibicki die Auswirkungen der Social Media Revolution in Bezug auf die Sender-Empfänger Beziehung an. Daraus wird deutlich, dass die Chancen und Gefahren durch potenzielle Massenmedientätigkeit jeglicher Kunden gegenüber Unternehmen kaum erforscht sind und so ein „unbeackertes Forschungsfeld“ darstellen, welches noch viel Raum zur Grundlagenforschung bietet. Die Hochschulwelt ist auf diesem Gebiet noch unschlüssig: Ist Social Media eine Revolution, ein Hype, oder doch nur eine Randerscheinung? Skibicki ist sich sicher, dass „die Zukunft zeigen wird, ob man mit altem Denken in neuen Strukturen Erfolg haben kann.“
Community Marketing Management - Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt (2. Aufl. - 05/2008)
Frank Mühlenbeck, Klemens Skibicki
Seit Erscheinen der ersten Auflage sind Communities zum absoluten Massenphänomen geworden. Neben den Mitgliedern entdecken auch etablierte Unternehmen zunehmend Communities als innovatives Marketing-Instrument. Sie müssen lernen, wie StudiVZ, Facebook & Co funktionieren und wie sie selbst Communities aufbauen und einsetzen, denn bald werden Communities so selbstverständlich sein wie eine normale Homepage heute. Diese rasante Entwicklung des faszinierenden Phänomens der Web 2.0 Communities drängte uns, die notwendige Aktualisierung der ersten Auflage vorzunehmen. Zahlreiche eigene Erkenntnisse aus der Konzipierung und dem Management von Communities mussten ebenfalls eingebaut werden. Ebenso ärgerten uns die bei einer ersten Auflage nicht ungewöhnlichen Flüchtigkeitsfehler der grafischen Aufbereitung, so dass wir einen Schwerpunkt auf die Verbesserung des Layouts und der Lesbarkeit legten. Unserer Meinung ist dies auch gelungen, so dass jetzt ein "rundes" Einführungswerk in das Geheimnis der Communities vorliegt, das seine Fortsetzung in unserem bereits erschienenen zweiten Buch "Verkaufsweg Social Commerce" fand.
„Verkaufsweg Social Commerce. Blogs, Podcasts, Communities - Wie man mit Web 2.0 Marketing Geld verdient" (1. Aufl. 12/2007)

Frank Mühlenbeck, Klemens Skibicki
Blogs, Podcasting und Communities sind durch die spektakulären Übernahmen von YouTube, MySpace oder StudiVZ unter dem Schlagwort Web 2.0 bekannt geworden. Diese nächste Entwicklungsstufe des Internets erobert als soziales Netz die Welt des Marketing und des Verkaufs - E-Commerce und Real Commerce wachsen zusammen zum Social Commerce und revolutionieren ganz nebenbei die klassischen Marketingbeziehungen. Der Kunde wird tatsächlich König, weil er durch Social Software die Macht dazu hat - Unternehmen, die dieses Marketing 2.0 begreifen und umsetzen, werden enorme Vorteile realisieren, während die anderen im Wettbewerb nicht bestehen können.
Für Betreiber von Internet Plattformen - vom Online-Shop bis zur Community - stellt das Buch dar, welche Möglichkeiten derzeit und in naher Zukunft existieren, um mit der eigenen Plattform Einnahmen zu generieren. Marketing Manager und Entscheider erfahren, was sich hinter dem Phänomen Web 2.0 verbirgt und welche Umstrukturierung der Unternehmensstrategie und -organisation damit verbunden sind. Anhand von Beispielen zeigen die Autoren, wie Unternehmen mit der Einbindung von Web 2.0 und Social Commerce ihre Verkaufserlöse erhöhen können und Kosten einsparen.
Das vorliegende Buch basiert auf Erkenntnissen aus der jüngsten wissenschaftlichen Forschung und der praktischen Erfahrung der Autoren als Berater für und Betreiber von Web 2.0 Projekten.
Preis: 29,90 Euro
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Verbrauchermacht im Internet - Geld sparen, Geld verdienen, Recht bekommen.
Web 2.0 endlich einmal für den normalen Verbraucher erklärt
Glückwunsch liebe Verbraucher, die Macht ist in Ihren Händen! Wie bitte? Davon wussten Sie noch gar nichts? Kein Problem! Denn um das zu ändern, brauchen Sie nur noch drei Dinge: Zugang zum Internet, dieses Buch und natürlich den Willen, Ihre Interessen endlich durchzusetzen! Das Zauberwort, das viele kennen und wenige verstehen, lautet Web 2.0. Wenn Sie es richtig einsetzen, dann sparen Sie Geld, verdienen Sie Geld, bekommen Sie und andere Recht, zählt Ihre Meinung wirklich!
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Wir sind das Web. Erfolgreicher flirten, professioneller bewerben, gezielter shoppen - so nutzen Sie die Chancen des neuen Internet-Zeitalters.
Web 2.0 für alle Lebenslagen - Verbrauchermacht im Internet, Band 2
Stellen Sie sich vor, Sie suchen eine Nadel in einem unglaublich großen Heuhaufen. Diese Nadel könnte Ihr Partner fürs Leben sein.Oder der erfahrene Mechaniker, der endlich das Problem mit Ihrem AUto löst.Oder ein Drei-Sterne-Koch, der Ihr geplantes romantisches Dinner mit einem tollen Rezept rettet und die Weinauswahl gleich mit besorgt. Das alles wäre überhaupt kein Problem und würde Ihr Leben so viel einfacher und schöner machen, wenn - je, wenn Sie wüssten, wo Sie im Internet schnell die richtigen Ansprechpartner finden und wie Sie auf den richtigen Plattformen am besten ins Gespräch kommen. Zum Glück gibt es jetzt "Wir sind das Web", den ultimativen Internet-Wegweiser, mit dem Sie jede Nadel im unendlichen Web aufspüren können. Fragen Sie einfach direkt bei tausenden Experten gleichzeitig nach. Lernen, diskutieren, flirten Sie - jeden Tag und bequem von zu Hause aus. Oder geben Sie selbst Tipps, um anderen zu helfen. Nutzen SIe die Möglichkeiten des neuen Internet-Zeitalters - die Autoren wünschen Ihnen viel Spaß dabei!
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